ホテル Mr Express - サンティアゴ

スタッフ(特に夜勤の男性スタッフ)がとても親切だった.場所が良かった.地下鉄の駅へも歩いて数分.ホテルが古いので豪華な滞在は望めないが,予算重視の方や,ビジネスなどにはいいと思う.1ベッドル-ムの眺めは良いが(部屋にもよる.なるべく上層階が良い),ツインル-ムは向かいのマンションが目の前にあって眺めは全く無いが部屋は広め.お湯もバンバン出るし,エアコンも効く.ただし全て設備が古い.

アーリーチェックインは絶対に不可。部屋が空いていても入れてくれない。もしどうしてもしたいなら、もう１泊分余分に払う事になる。その際、フロントで申し込むと正規料金で高くなるため、ネットで事前に予約して行った方が良い。

スタッフの対応がとにかく悪い。チェックインの際に封筒に入ったカードキーを渡されたが、部屋までは誰も案内してくれない。また、封筒の中にはカードキーが2つ入っており、説明も一切なかったため、使い方がわからなかった。なのでわざわざ戻らなければならなかった。もちろん室内の使い方の説明も一切ない。宿泊中もこちらから挨拶しなければ、スタッフは挨拶してこない。